A continuación compartimos contigo las mejores prácticas de experiencia del cliente (CX) para este nuevo año.
Empresa digital
Aumentan el valor del contact center con IA
Descubre cómo los modelos de lenguaje están revolucionando los contact centers con IA. Aumenta el valor de tu negocio y mejora la experiencia del cliente.
Sybven y FIPAN: cómo medir el clima organizacional para potenciar las ONG con propósito
FIPAN dentro del plan de capacitación, estrenó la primera edición del taller sobre la importancia de medir el clima organizacional.
AVGH y Sybven impulsan la revolución de la IA en la gestión humana
En los espacios de Sybven en Caracas se llevó a cabo un evento organizado por la Asociación Venezolana de Gestión Humana (AVGH)
SAP BTP: soluciones inteligentes para tu negocio con el poder de la IA
La inteligencia artificial (IA) es una tecnología clave para impulsar la innovación y la competitividad en las organizaciones.
Venemergencia transformó la medición de la experiencia de la mano de Sybven y Qualtrics Customer XM
Conoce cómo Venemergencia logró mejorar su servicio al cliente y aumentar su crecimiento con Qualtrics y Sybven.
Líder de célula Sybven | María Eugenia Hernández Business Development Marketing
María Eugenia Hernández líder de Business Development Marketing quien trabaja en el desarrollo de estrategias de marketing y negocios.
IntelliBoard impulsa la acción a partir de tus datos
IntelliBoard está diseñada para ayudar a las instituciones a mejorar sus resultados de aprendizaje al integrar todas sus fuentes de datos.
Líder de célula | Jesús Berbín – Quality Assurance Innovators
Jesús Berbín – Quality Assurance Innovators Leader, destaca su dedicación para garantizar la calidad y excelencia en productos y servicios.
¿Experiencia del cliente o atención al cliente?
En medio de la incertidumbre económica, lo más importante es que las empresas sigan siendo relevantes para sus clientes.
LÍDER DE CÉLULA SYBVEN | Angelina Antunes Global Brand Marketing
La célula Global Brand Marketing, es responsable de impulsar las marcas Sybven y MDL, descubre los detalles.
IDC nombra a Qualtrics líder en experiencia del colaborador
Nos unimos a la alegría de nuestro Partner Qualtrics al ser nombrado líder en el IDC MarketScape Worldwide Employee Experience 2023.
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