SAP Services Center
Aumenta la eficiencia y aprovecha tu inversión en aplicaciones SAP
Resuelve los incidentes en tus procesos de negocio
Extendemos tus funcionalidades con la experiencia de un equipo que responde a los requerimientos e incidentes que se presentan día a día sobre las plataformas en productivo. Lo aplicamos a cualquier producto SAP que haya sido o no implementado por Sybven.
Apoyamos la asistencia SAP a tu empresa
Manejo de incidentes y requerimientos
Atiende errores o mal funcionamiento
del sistema
Administración de la plataforma técnica
Mantén tus plataformas SAP en óptimo estado,
previendo riesgos y adelantándote a fallas
Continuidad Operativa y Manpower
Delega en manos expertas la asistencia temporal
en cargos funcionales relacionados con SAP,
desde la Gerencia del área de TI, hasta el apoyo
a un área funcional
Capacitación Técnica y funcional
Refuerza la resolución del incidente
con capacitación a los usuarios sobre
los tópicos de errores más recurrentes
CUENTA CON UN EQUIPO CON CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA PARA MAXIMIZAR TU INVERSIÓN Y GANAR CONOCIMIENTO
Supera los desafíos de la plataforma
Incidentes generados en el día a día
Mejoras o nuevos requerimientos por cambios en las regulaciones
Eventualidades o issues generados en el sistema
Necesidad de contar con personal especializado
Maximizamos tu inversión
Apoyamos a los usuarios en el manejo eficiente de la herramienta
Alineamos los procesos a las mejores prácticas contenidas en el sistema
Aplicamos correctivos disponibles en el sistema como configuraciones, desarrollos o aplicar soluciones recomendadas por SAP
Centralizamos la gestión de soporte y brindamos a los usuarios una respuesta rápida y oportuna

Lo hacemos para tu sector
Banca
Seguro
Salud
Educación
Retail
CPG, bienes de consumo y envasados
Viajes, transporte y hostelería
Automotriz
Energía y servicios públicos
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Junto al partner que evoluciona tu negocio

Ellos tienen acompañamiento constante




Delega en un proveedor de confianza
el soporte y mantenimiento
de tu plataforma SAP

Acompañamiento de forma remota
Disponible 8×5
Atención personalizada
