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CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT

Diseñamos experiencias únicas que generan valor y fortalecen nuestra relación, demostrando que tu satisfacción es nuestra prioridad

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Asociación Cibao de Ahorro y Préstamos - ACAP

“El equipo demostró una profesionalidad excepcional a lo largo de todo el proyecto. Su cercanía, compromiso, enfoque y guía nos brindaron la confianza necesaria para alcanzar nuestros objetivos. Sin duda un equipo con mucho conocimiento y desempeño.”

Anny Betemit

Encargada de Experiencia y Productividad
Proyecto - Satisfacción Cliente S2-2024

“La colaboración con Sybven fue excepcional. Su equipo demostró un compromiso inquebrantable, superando nuestras expectativas en cada etapa del proyecto. La asesoría personalizada y la calidad de su trabajo hicieron una gran diferencia en nuestra gestión con un antes y un después de Qualtrics. Recomiendo encarecidamente a Sybven por su profesionalismo y resultados.”

Alba María Valle Ovalle

Analista de Experiencia
Proyecto - Satisfacción Cliente S2-2024

“Lo que más destacó de este proyecto fue la alta participación y compromiso de todo el equipo en cada etapa. La colaboración activa en cada sprint fue fundamental para alcanzar los objetivos propuestos. Recomendaría este proyecto a otros porque la organización demuestra un gran compromiso con sus colaboradores y fomenta el desarrollo de sus talentos, creando un ambiente de trabajo muy enriquecedor.”

Yozaide Sánchez

Product Owner Squad Empresas
PROYECTO - Satisfacción Cliente S2-2024

“Todo el proceso fue interesante, desde el levantamiento de información, pruebas y reajustes en los casos en los que aplicaba, y la puesta en marcha en producción, a grandes rasgos se asumió con profesionalismo el proyecto.”

Nohemí Chirinos

Consultor SAP - Coord. Sistemas Ventas
PROYECTO - SAP S/4 HANA RISE - SFSF - ECP

“Alcanzaron los objetivos planteados del proyecto. Los recomendamos por la metodología utilizada y la calidad de las soluciones.”

Madeleine Thompson

Director de Tecnología
PROYECTO - Consultoría de Qualtrics CX

“Gran disposición para comprender nuestras necesidades y ofrecer soluciones personalizadas, junto con un enfoque en la calidad y la entrega oportuna ha sido destacable. A lo largo del proyecto, demostraron un esfuerzo constante para superar cualquier desafío técnico y se comprometieron con la mejora continua, siempre dispuestos a implementar ajustes rápidos y efectivos."

Maximiliano Gastón Olivera

PRODUCT MANAGER
PROYECTO - Asistente Virtual con Kore.ai

“Siempre estuvieron atentos con alguna pregunta o requerimiento específico. Siempre hubo una pronta respuesta. Son excelentes tanto técnica como profesionalmente”

Ángel Cárdenas

Analista de herramientas tecnológicas
Proyecto - Implementación SAP BTP

“En todo el proyecto nos ofrecieron asesoría personalizada y todo su equipo muestra gran conocimiento de las herramientas que implementan”

Gianna Risk

Gerente de experiencia del cliente
Proyecto - Qualtrics CX

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Anny Betemit

Encargada de Experiencia y Productividad
Proyecto - Satisfacción Cliente S2-2024

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