MDL Cast episodio 31: Clara toma el control del MDL Cast, la IA entrevista a Magdalena De Luca

Este episodio del MDL Cast es una conversación muy interesante entre Magdalena De Luca y Clara, una inteligencia artificial. Clara entrevista a Magdalena sobre su experiencia de más de 40 años en la transformación digital, y lo más llamativo es cómo Magdalena recalca que el reto ya no está en la tecnología (porque eso ya está servido), sino en la humanización de la tecnología.

Magdalena explica que lo importante no son solo los datos, sino cómo usarlos para conocer mejor a las personas, tanto clientes como empleados, y así personalizar experiencias, fidelizar y generar conexiones reales. También habla de la idea del “humano aumentado”, donde la tecnología no sustituye, sino potencia nuestras capacidades.

Al cierre, Magdalena comparte lo enriquecedor y novedoso que resultó ser entrevistada por una IA, destacando cómo esta experiencia refleja el potencial de la inteligencia artificial para generar valor, aportar nuevas perspectivas y acompañar los procesos de transformación digital de una manera más cercana y significativa.