CDM Cast Episode 5: Managing the XM Experience in Times of Humanization with Paula Neira
Sabemos que la experiencia XM es el proceso de monitorear cada interacción que las personas experimentan con una empresa para detectar oportunidades de mejora, sin embargo, ¿cómo se adapta esto a la humanización de las compañías e industrias hoy en día? Descúbrelo junto a Paula Neira miembro de nuestro partner Qualtrics como Senior Enterprise Account Manager y Magdalena De Luca en este MDL Cast número 5.
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