Digitel: el gigante de las TELCOS se transforma con Sybven y SAP S/4HANA RISE

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Sybven impulsa la transformación digital de Corporación Digitel

En un evento histórico para la industria de las telecomunicaciones, junto a Corporación Digitel, anunciamos la finalización exitosa de la implementación de SAP S/4HANA with RISE. Este proyecto de gran envergadura logró optimizar 14 áreas críticas de la operación de Digitel, posicionándose como líder en innovación y eficiencia en el sector.

El poder de la transformación digital

Gracias a un equipo de 400 profesionales altamente capacitados, logramos transformar digitalmente una de las empresas más importantes de Venezuela y de la región. La implementación de SAP S/4HANA with RISE ha permitido a Digitel:

  • Operar en tiempo real: tomando decisiones más ágiles y adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado.
  • Optimizar procesos: mejorando la eficiencia y reduciendo costos en múltiples áreas de la operación.
  • Fortalecer la relación con el cliente: ofreciendo una experiencia de cliente más personalizada y satisfactoria.
  • Posicionarse como líder en innovación: adoptando las últimas tecnologías y tendencias del mercado.
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Un equipo, un sueño

Nuestra CEO, Magdalena De Luca, expresó su entusiasmo por este logro: El éxito de un líder es la suma del éxito de sus equipos y el de sus clientes. Este proyecto es un claro ejemplo de cómo la colaboración y la innovación pueden transformar una industria.

Por su parte, Luis Bernardo Pérez Angarita, Presidente de la Corporación, Luis Sabater, VP de Administración y Finanzas, Carmen Silva Gerente de Proyectos de Sistemas de la corporación y Ernesto Medina Hernán, Gerente General de Talento Humano, destacaron la importancia de esta transformación para el futuro de la empresa y del país. 

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Un futuro más humano y tecnológico

La implementación de SAP S/4HANA with RISE no solo ha sido un hito tecnológico, sino también un paso hacia un futuro más humano. Al humanizar la tecnología se ha demostrado que es posible utilizar la innovación para mejorar la calidad de vida de los colaboradores y los clientes.

Un ejemplo a seguir

La transformación de Digitel es un ejemplo inspirador para toda la industria en la región. Al adoptar soluciones tecnológicas de última generación, la empresa contribuye al desarrollo del país y demuestra que es posible alcanzar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente, incluso en un entorno desafiante.