Customer Experience
Enamora a tus clientes en cada contacto
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Todas las áreas conectadas para ofrecer una mejor experiencia de usuario
Logra que tus equipos de Ventas, Mercadeo y Soporte trabajen en sintonía para gestionar y comprender las necesidades del cliente en todo su ciclo de vida y así construir relaciones duraderas.
Logra una experiencia del cliente fluida
Customer Experience
Marketing
Aumenta la retención y fidelidad
con interacciones a escala
personalizadas y en tiempo real
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SAP Sales Cloud
Con una visión 360, brinda al ejecutivo
de ventas las herramientas para alcanzar
sus metas de venta
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SAP Services Cloud
Ofrece una vista unificada de servicio al cliente a través de diferentes canales, como E-mail, web, chat y teléfono
SAP Commerce Cloud
Implementa tu tienda virtual donde el cliente pueda seleccionar sus productos, llevarlos al carrito de compras y recibir exactamente lo que solicito
IMPLEMENTA SISTEMAS INTELIGENTES QUE PONEN A TU CLIENTE EN EL CENTRO DE TU NEGOCIO
Mejora la satisfacción del cliente y destaca frente a la competencia
Mejora la conceptualización de campañas y genera impacto
Logra mejor personalización y segmentaciones
Mejora la gestión de procesos
Invierte menos tiempo y recursos en salir a producción
Logra una visión completa del flujo de ventas
Conoce todas las interacciones
de tus clientes en tiempo real
Impulsa el éxito en ventas
Capacita a tus vendedores para tomar mejores decisiones
Enriquece la relación con los clientes
Alcanza el éxito con información comprobada
Logra el seguimiento en tiempo real a las tareas de mantenimiento
Gana ventaja competitiva en tu industria
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