3 estrategias para desarrollar el máximo potencial de los colaboradores

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En el dinámico panorama empresarial actual, las organizaciones exitosas reconocen que su activo más valioso reside en su gente. El potencial de los colaboradores, ese conjunto de habilidades, talentos y atributos que pueden contribuir al éxito individual y organizacional, se ha convertido en un foco central para las estrategias de Recursos Humanos.

Este artículo, basado en una investigación de SAP SuccessFactors a 1401 empleados y 57 líderes de RRHH, ofrece una guía práctica para redefinir, evaluar y aprovechar el potencial de los empleados, impulsando así el crecimiento y la competitividad de las organizaciones.

1. Redefiniendo “Potencial”

El concepto de potencial de los empleados ha evolucionado más allá de las tradicionales dicotomías de alto potencial o «bajo potencial». Las organizaciones modernas requieren una definición más amplia y holística que capture la diversidad de habilidades, experiencias y aspiraciones de su fuerza laboral.

Enfoque Amplificado:

  • Atributos individuales: habilidades, conocimientos, experiencia y rasgos de personalidad.
  • Capacidades para roles específicos: potencial para desempeñar roles futuros o contribuir en áreas clave.
  • Desempeño actual: logros y contribuciones tangibles al negocio.
  • Potencial en diferentes áreas: experto, social, organizacional, de proyectos y liderazgo.

Beneficios:

  • Supera las limitaciones de las definiciones binarias.
  • Reconoce la diversidad del potencial individual.
  • Permite un enfoque más personalizado en el desarrollo de los empleados.
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2. Evaluación del Potencial

La evaluación del potencial no debe basarse únicamente en el desempeño. Es necesario implementar un enfoque integral que incorpore diversas perspectivas y metodologías:

Estrategias de Evaluación:

  • Múltiples rasgos y métodos: evaluar atributos cognitivos, conductuales y de personalidad.
  • Herramientas validadas: utilizar instrumentos confiables y científicamente respaldados.
  • Participación de pares y empleados: incorporar retroalimentación de colegas y autoevaluación.
  • Integración con la gestión del desempeño: vincular la evaluación del potencial con el desarrollo continuo.

Evitar Sesgos y Promover la Transparencia:

  • Establecer criterios claros y objetivos para la evaluación.
  • Garantizar la equidad y la justicia en los procesos de evaluación.
  • Comunicar de manera transparente los resultados a los colaboradores.
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3. Aprovechando el Potencial: impulsando el crecimiento individual y organizacional

Los datos del potencial de los empleados, cuando se utilizan de manera efectiva, pueden ser un motor de crecimiento individual y organizacional:

Casos de Uso Estratégico:

  • Planificación de la sucesión: identificar candidatos idóneos para puestos clave.
  • Desarrollo profesional: diseñar planes de desarrollo personalizados.
  • Movilidad interna: facilitar la transición a nuevos roles y responsabilidades.
  • Compromiso y retención de empleados: reconocer y recompensar el potencial.

Acceso a la Información y Empoderamiento de los Empleados:

  • Brindar a los empleados acceso a sus datos de potencial.
  • Fomentar la autoconciencia y el desarrollo personal.
  • Alentar conversaciones abiertas entre gerentes y empleados sobre el potencial.

Sybven y las Soluciones SAP SuccessFactors: Un Aliado para la Gestión del Potencial

Las soluciones SAP SuccessFactors ofrecen herramientas y recursos para ayudar a las organizaciones a redefinir, evaluar y aprovechar el potencial de sus empleados:

Herramientas Clave:

  • Cartera de crecimiento propiedad de los empleados: un repositorio centralizado de información sobre el potencial individual.
  • Marco de habilidades inteligentes: recomendaciones personalizadas de aprendizaje y desarrollo.
  • Explorador de carreras impulsado por IA: sugerencias de oportunidades profesionales alineadas con las aspiraciones de los empleados.
  • Gestión continua del desempeño: un sistema robusto para el seguimiento y la evaluación del progreso.

Beneficios:

  • Visión holística del potencial de los empleados.
  • Desarrollo personalizado y alineado con las metas organizacionales.
  • Toma de decisiones basada en datos.
  • Mejora del compromiso y la retención de los empleados.

Desatar el potencial de los empleados no es solo una cuestión de talento, sino también de cultura y liderazgo. Las organizaciones que adoptan un enfoque proactivo para definir, evaluar y aprovechar el potencial de su fuerza laboral están mejor posicionadas para alcanzar el éxito sostenible en el cambiante mundo del trabajo.