3 estrategias para desarrollar el máximo potencial de los colaboradores

En el dinámico panorama empresarial actual, las organizaciones exitosas reconocen que su activo más valioso reside en su gente. El potencial de los colaboradores, ese conjunto de habilidades, talentos y atributos que pueden contribuir al éxito individual y organizacional, se ha convertido en un foco central para las estrategias de Recursos Humanos.

Este artículo, basado en una investigación de SAP SuccessFactors a 1401 empleados y 57 líderes de RRHH, ofrece una guía práctica para redefinir, evaluar y aprovechar el potencial de los empleados, impulsando así el crecimiento y la competitividad de las organizaciones.

1. Redefiniendo “Potencial”

El concepto de potencial de los empleados ha evolucionado más allá de las tradicionales dicotomías de alto potencial o «bajo potencial». Las organizaciones modernas requieren una definición más amplia y holística que capture la diversidad de habilidades, experiencias y aspiraciones de su fuerza laboral.

Enfoque Amplificado:

• Atributos individuales: habilidades, conocimientos, experiencia y rasgos de personalidad.
• Capacidades para roles específicos: potencial para desempeñar roles futuros o contribuir en áreas clave.
• Desempeño actual: logros y contribuciones tangibles al negocio.
• Potencial en diferentes áreas: experto, social, organizacional, de proyectos y liderazgo.

Beneficios:

• Supera las limitaciones de las definiciones binarias.
• Reconoce la diversidad del potencial individual.
• Permite un enfoque más personalizado en el desarrollo de los empleados.

2. Evaluación del Potencial

La evaluación del potencial no debe basarse únicamente en el desempeño. Es necesario implementar un enfoque integral que incorpore diversas perspectivas y metodologías:

Estrategias de Evaluación:

• Múltiples rasgos y métodos: evaluar atributos cognitivos, conductuales y de personalidad.
• Herramientas validadas: utilizar instrumentos confiables y científicamente respaldados.
• Participación de pares y empleados: incorporar retroalimentación de colegas y autoevaluación.
• Integración con la gestión del desempeño: vincular la evaluación del potencial con el desarrollo continuo.

Evitar Sesgos y Promover la Transparencia:

• Establecer criterios claros y objetivos para la evaluación.
• Garantizar la equidad y la justicia en los procesos de evaluación.
• Comunicar de manera transparente los resultados a los colaboradores.

3. Aprovechando el Potencial: impulsando el crecimiento individual y organizacional

Los datos del potencial de los empleados, cuando se utilizan de manera efectiva, pueden ser un motor de crecimiento individual y organizacional:

Casos de Uso Estratégico:

• Planificación de la sucesión: identificar candidatos idóneos para puestos clave.
• Desarrollo profesional: diseñar planes de desarrollo personalizados.
• Movilidad interna: facilitar la transición a nuevos roles y responsabilidades.
• Compromiso y retención de empleados: reconocer y recompensar el potencial.

Acceso a la Información y Empoderamiento de los Empleados:

• Brindar a los empleados acceso a sus datos de potencial.
• Fomentar la autoconciencia y el desarrollo personal.
• Alentar conversaciones abiertas entre gerentes y empleados sobre el potencial.

Sybven y las Soluciones SAP SuccessFactors: Un Aliado para la Gestión del Potencial

Las soluciones SAP SuccessFactors ofrecen herramientas y recursos para ayudar a las organizaciones a redefinir, evaluar y aprovechar el potencial de sus empleados:

Herramientas Clave:

• Cartera de crecimiento propiedad de los empleados: un repositorio centralizado de información sobre el potencial individual.
• Marco de habilidades inteligentes: recomendaciones personalizadas de aprendizaje y desarrollo.
• Explorador de carreras impulsado por IA: sugerencias de oportunidades profesionales alineadas con las aspiraciones de los empleados.
• Gestión continua del desempeño: un sistema robusto para el seguimiento y la evaluación del progreso.

Beneficios:

• Visión holística del potencial de los empleados.
• Desarrollo personalizado y alineado con las metas organizacionales.
• Toma de decisiones basada en datos.
• Mejora del compromiso y la retención de los empleados.

Desatar el potencial de los empleados no es solo una cuestión de talento, sino también de cultura y liderazgo. Las organizaciones que adoptan un enfoque proactivo para definir, evaluar y aprovechar el potencial de su fuerza laboral están mejor posicionadas para alcanzar el éxito sostenible en el cambiante mundo del trabajo.