MDL Cast episodio 20: Evolución y tendencias del Retail – Italo Atencio

Italo Atencio, Presidente de ANSA y experto en retail, analiza la transformación del mercado venezolano desde la escasez a la abundancia, destacando la importancia de reinventarse y adaptarse al nuevo consumidor exigente; menciona la evolución de los supermercados hacia centros de consumo y el crecimiento del e-commerce, subrayando la relevancia de la tecnología y los datos para entender y predecir las necesidades del cliente. Durante este MDL  Cast puedes encontrar:

• Transformación del mercado retail en Venezuela
• Cambios en el comportamiento del consumidor y la adaptación de los supermercados
• El retail es esencialmente humano y emocional, no tecnológico. La pandemia cambió al consumidor para siempre, especialmente en Venezuela
• El crecimiento del e-commerce y los retos para los supermercados
• Importancia de la tecnología y manejo de datos en el sector del retail